Komisia prešetrí, či spoločnosť X dodržiava svoje povinnosti vyplývajúce z aktu o digitálnych službách:
- Dôsledne posudzovať a zmierňovať systémové riziká vrátane šírenia nezákonného obsahu, negatívnych účinkov v súvislosti s rodovo motivovaným násilím a závažných negatívnych dôsledkov na fyzickú a duševnú pohodu vyplývajúcich zo zavedenia funkcií spoločnosti Grok do jej platformy.
- Vykonať a zaslať správu o posúdení rizika ad hoc pre funkcie Grok v službe X s kritickým vplyvom na rizikový profil X pred ich zavedením.
Grok je nástroj umelej inteligencie, ktorý vyvinul poskytovateľ X. Od roku 2024 spoločnosť X nasadila Grok do svojej platformy rôznymi spôsobmi. Tieto nasadenia napríklad umožňujú používateľom generovať text a obrázky a poskytovať kontextové informácie pre príspevky používateľov. Ako veľmi veľká on-line platforma (VLOP) podľa aktu o digitálnych službách má spoločnosť X povinnosť posudzovať a zmierňovať všetky potenciálne systémové riziká súvisiace s jej službami v EÚ. Medzi tieto riziká patrí šírenie nezákonného obsahu a potenciálne ohrozenie základných práv vrátane neplnoletých osôb, ktoré predstavuje jeho platforma a funkcie
Pomoc a podpora sú na vnútroštátnej úrovni k dispozícii jednotlivcom, ktorí boli negatívne ovplyvnení obrázkami vytvorenými umelou inteligenciou vrátane materiálu obsahujúceho sexuálne zneužívanie detí alebo intímnych obrázkov bez súhlasu. Podľa aktu o digitálnych službách majú občania právo podať sťažnosť týkajúcu sa porušenia aktu o digitálnych službách koordinátorovi digitálnych služieb svojho členského štátu.